Le Système d’Information, un levier de l’efficacité commerciale. Le CRM Collaboratif et de Relation Client



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ADAPTER L'ORGANISATION : UN LEVIER STRATEGIQUE POUR LE DEVELOPPEMENT DE L'ENTREPRISE



	Accueil des participants.

	L'organisation au service de la stratégie de l'entreprise.

	Adapter l'organisation en fonction de l'environnement et des stades de développement de l'entreprise :
		appréhender les différentes typologies d'organisation,
		définir les processus et l'organisation cibles,
		mettre en oeuvre la transformation de l'entreprise.

	Manager la transformation :
		mesurer les impacts et les risques humains,
		réussir les changements visés par un accompagnement adapté,
		évaluer et améliorer les niveaux d'adhésion et d'appropriation.

	Illustration par des exemples de missions.

	Conclusion et débat.



	Date et lieu à venir

	Présenté par : Cyprien POUZARGUE Directeur du département Organisation Eric SONNET Directeur du département Accompagnement du Changement


Stratégie	Organisation	Système d'information	Accompagnement du changement