Jeudi 23 septembre 8h30-10h30 à Lyon sur le thème : "REUSSIR L'ACCOMPAGNEMENT DU CHANGEMENT DE VOS PROJETS SYSTEME D'INFORMATION"  
Le Système d’Information, un levier de l’efficacité commerciale. Le CRM Collaboratif et de Relation Client
La conduite des projets, l’optimisation de votre Système d’Information pour en faire un levier de votre efficacité commerciale, la réussite d’un projet ERP, le développement de l’efficacité et de la productivité de votre organisation commerciale…
   
  CONDUIRE ET REUSSIR UN PROJET E-COMMERCE  
 

Déployer sa stratégie commerciale et marketing sur Internet

 
   
   
  Accueil des participants.  
  Etat des lieux et perspectives du E-commerce et du M-commerce.  
  Enjeux d'un projet E-commerce :  
   
décliner votre stratégie multicanal,
 
     
identifier et anticiper les impacts organisationnels (service client, logistique...),
 
   
intégrer la plateforme web dans le système d'information de l'entreprise.
 
  Réussir un projet E-commerce :  
   
cartographie de l'offre de solutions,
 
   
méthodologie et mode de pilotage de ce type de projet,
 
   
facteurs clés de succès.
 
  Illustration par des exemples concrets de missions menées chez nos clients.  
 
Conclusion et débat.
 
       
         
 
 
Mardi 19 octobre
8h30 - 10h30
  
 
Hôtel de Crillon
10 place Concorde
75008 Paris
  
 
Présenté par :
Olivier BORIE
Directeur du département
Systèmes d'Information
Philippe PLOTON
Directeur de mission
E-Commerce
 
 

 
 
Organisation
Système d'information