REUSSIR L'ACCOMPAGNEMENT DU CHANGEMENT DE VOTRE PROJET SYSTEME D'INFORMATION
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des participants.
L'adhésion et l'appropriation des changements par les collaborateurs : une condition essentielle pour garantir le succès de votre projet système d'information (ERP, CRM...).
Les clés pour réussir l'accompagnement du changement :
mettre en place une démarche adaptée au rythme et à la capacité d'appropriation des collaborateurs,
anticiper et mesurer les impacts (pratiques, organisation, outils),
garantir l'adhésion grâce à des stratégies de communication et de formation adaptées,
mobiliser les managers et les équipes pour les transformer en moteurs du changement, et les aider à jouer ce rôle.
Illustration par un exemple d'intervention menée chez un client.
