|
|
 |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
LE SYSTEME D'INFORMATION,
UN LEVIER MAJEUR DE L'EFFICACITE COMMERCIALE
|
|
| |
 |
|
| |
 |
|
|
| |
 |
Notre
présentation vous éclairera sur les facteurs
de performance liés au système d’information
commercial et sur la façon de garantir le succès
de ces projets. |
|
|
|
| |
La
réflexion de fond doit porter sur l’efficacité
commerciale, c’est pourquoi il est d’abord
nécessaire de restructurer les processus commerciaux
et de consolider les collaborations " Marketing-Vente-ADV-Support
". Dans certains cas, une réorganisation
apporte beaucoup plus de valeur et de résultats
que la mise en place d’un système d'information
commercial dans une entreprise où le cœur
de métier est mal maîtrisé. Cependant,
l’utilisation d’outils adaptés se révèle
être un levier très important de l’amélioration
de la productivité commerciale. |
|
|
|
| |
Dans
quelle mesure un système d’information commercial
et marketing contribue t-il à résoudre
les problématiques actuelles ?
Nous vous apporterons des réponses précises
telles que : l’optimisation des processus, l’intégration
des flux front et back office ainsi que l’utilisation
d’outils adaptés. Un système d'information
commercial bien utilisé permet de " dégager
" du temps pour le vendeur, tout en permettant
à la direction des ventes d’être plus
réactive et plus fiable dans le pilotage de l’activité
et des équipes. |
|
|
| |
|
L’offre
du marché est conséquente et très
hétérogène en termes de couverture
fonctionnelle, de technologies, de cible client, de
tarifs voire même de verticalisation pour certains
métiers et activités. Faire un bon choix,
c’est d’abord être capable d’évaluer
les possibilités des solutions proposées
sur les plans fonctionnel, technique et financier. Le
succès du projet n’est pas seulement lié
au progiciel sélectionné mais aussi à
la manière dont il est implémenté. |
|
|
| |
|
Les
difficultés rencontrées, mais souvent
mal anticipées, se situent pour beaucoup au niveau
de l’accompagnement du changement. Il convient
de ménager la force de vente mais également
de savoir imposer les choix du management. Tout est
dans l’art et la manière de vendre le projet
à sa propre force commerciale, c’est pourquoi
l’implication et la détermination de l’encadrement
sont fondamentaux pour la réussite. |
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
