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Le Management des Systèmes d’Information, le Management de la Supply Chain, le Management de la Relation Client (CRM), le Contrôle et le Pilotage de l’Entreprise et la Conduite du Changement.
 
PUBLICATIONS
 
   
               
  Le Management des Systèmes d'Information          
    Le système d'information est une ressource stratégique qui conditionne le succès du développement des entreprises. Néanmoins, face à la croissance des coûts informatiques et technologiques et au décalage entre les attentes et les résultats obtenus ...          
     
     
  Le Management de la Supply Chain          
    Depuis 10 ans, le développement de la technologie a connu un véritable essor au sein des entreprises. Avec l'arrivée des ERP, ces dernières ont abordé leur métier selon une approche plus transversale de leurs processus. Mais, alors que la mise en place ...          
     
     
  Le Management de la Relation Client          
    S.C.A. Consult propose sa vision indépendante sur le management de la relation client. Nous abordons ce thème avec un certain recul et un retour d'expérience riche pour diffuser notre propre regard en tant que spécialiste du conseil en management ...          
     
     
  Le Contrôle et le Pilotage de l'Entreprise          
    La formidable percée de la création de valeur comme critère d'appréciation des performances des entreprises soulève quelques questions, car il est rare de trouver aujourd'hui un rapport annuel qui ne mentionne pas la création de valeur ...          
     
     
  La Conduite du Changement          
    Chaque jour, des entreprises meurent faute d'avoir su ou pu se réinventer, d'avoir hypothéqué leur avenir par des paris trop risqués, des diversifications hasardeuses. D'autres ont été tentées de réitérer une performance passée ...